Política de Privacidade | Camoriny

Na Camoriny, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao visitar nosso site ou entrar em contato conosco por outros meios.

1. Aceitação da Política de Privacidade

Ao acessar o site, enviar uma comunicação ou fornecer dados pessoais à Camoriny, você declara estar ciente desta Política de Privacidade e do tratamento de dados nela descrito, quando aplicável.

Esta Política aplica-se aos dados coletados pela Camoriny por meio de seus canais oficiais. Ela não abrange informações coletadas diretamente por terceiros ou por outros sites, que possuem suas próprias políticas de privacidade.

2. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais necessários para oferecer uma boa experiência, processar pedidos, prestar atendimento e cumprir obrigações legais. Os dados coletados podem incluir:

  • Dados de contato: nome, e-mail, endereço, telefone e outras informações fornecidas diretamente por você;
  • Dados relacionados às compras: informações necessárias para processar pedidos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções;
  • Dados de navegação: informações sobre o uso do site, como páginas visitadas, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado;
  • Preferências e interações: informações relacionadas às suas interações com a Camoriny, preferências de produtos e histórico de compras, quando aplicável.

A Camoriny busca coletar apenas os dados necessários para as finalidades informadas nesta Política e para o funcionamento adequado dos seus serviços.

3. Utilização dos dados pessoais

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

  • Processamento de compras: registrar pedidos, processar pagamentos, organizar entregas e prestar suporte;
  • Atendimento: responder dúvidas, solicitações e contatos realizados pelos clientes;
  • Comunicações: enviar atualizações sobre pedidos, informações relacionadas às compras e, quando autorizado ou permitido pela legislação, comunicações sobre produtos e ofertas;
  • Melhoria dos serviços: analisar o uso do site, corrigir problemas e realizar melhorias na experiência de navegação e compra;
  • Segurança: prevenir fraudes, identificar atividades suspeitas e proteger o site, os clientes e a Camoriny;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender exigências legais, regulatórias, fiscais, judiciais e administrativas.

4. Compartilhamento de dados pessoais

A Camoriny poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, para cumprir obrigações legais ou para exercer regularmente seus direitos.

Os dados poderão ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços: empresas que auxiliam na operação da loja e na prestação dos serviços, como processadores de pagamento, plataformas de tecnologia, serviços de hospedagem, atendimento e empresas de logística;
  • Autoridades competentes: quando o compartilhamento for exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
  • Parceiros envolvidos na operação da compra: quando necessário para processar pagamentos, realizar entregas, atender solicitações ou executar serviços contratados.

A Camoriny busca compartilhar somente os dados necessários para cada finalidade e espera que os prestadores de serviços adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

5. Segurança dos dados pessoais

A Camoriny adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, uso indevido ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações.

Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, a Camoriny adotará as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você poderá solicitar, observadas as condições e exceções previstas na legislação:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • acesso aos dados pessoais tratados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade dos dados, quando regulamentada e aplicável;
  • informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa recusa, quando o tratamento depender de consentimento;
  • revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal;
  • oposição ao tratamento, quando aplicável;
  • revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando previsto na legislação.

Alguns pedidos poderão estar sujeitos a limitações legais, inclusive quando a manutenção dos dados for necessária para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de direitos.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais contra acessos indevidos.

7. Uso de cookies e tecnologias semelhantes

O site da Camoriny poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, permitir o funcionamento adequado das páginas, analisar a utilização do site e personalizar determinados conteúdos.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do Usuário que podem registrar informações relacionadas à navegação e às preferências de uso.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou avisá-lo quando eles forem utilizados. No entanto, a desativação de determinados cookies poderá limitar algumas funcionalidades do site.

8. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de serviços utilizados pela Camoriny poderão armazenar ou processar dados pessoais fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, a Camoriny buscará adotar as medidas previstas na legislação aplicável para assegurar que os dados sejam tratados de forma segura e compatível com esta Política de Privacidade.

9. Retenção dos dados pessoais

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais e regulatórias, resolver conflitos, prevenir fraudes e exercer ou proteger direitos.

Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal ou outra hipótese que justifique sua manutenção, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou tratados de acordo com a legislação aplicável.

10. Atualizações da Política de Privacidade

A Camoriny poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em suas práticas, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

As alterações serão publicadas no site, com a respectiva data de atualização. Recomendamos que você consulte esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Camoriny:

Nosso compromisso é tratar seus dados com responsabilidade, transparência e segurança.